Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
  товарный вид: упаковка, пломбы, ярлыки; потребительские свойства документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара: товарный или кассовый чек.
- Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность:
  паспорт гражданина РФ; временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта.
- Если возврат товара и получение наличных средств осуществляется не Покупателем (не лицом, на которое оформлен заказ), при себе необходимо иметь рукописную доверенность от Покупателя с указанием паспортных данных обеих сторон.
- По возврату товара надлежащего качества просим обращаться в магазин, в котором была произведена покупка.
ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ/ЗАКАЗУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
- Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
- Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
- Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
- Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
- Гарантийный срок на обувь - 30 дней с даты получения товара покупателем или с даты начала сезона, если обувь покупается на следующий сезон.
  УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ВОЗВРАЩАТЬ ОБУВЬ В ЧИСТОМ ВИДЕ.
  СРЕДСТВА ПО УХОДУ ЗА ОБУВЬЮ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
- В случае претензий по качеству приобретенной обуви просим обращаться в магазин, в котором была произведена покупка.